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了解倾听群众心声 切实服务群众到家

  总书记曾强调:地方尤其是基层一线是领导干部了解实际、向广大群众学习的好课堂,也是领导干部磨练作风、提高素质的大考场。基层,直接面对广大人民群众,同时也是矛盾和问题最集中的地方,更是需要解决最实际问题的地方。领导干部要想做好群众工作,要想能够真正了解基层情况,为群众做好事、解难事、办实事就必须坚持下基层,了解倾听群众心声,开拓进取,战胜重重困难,才取得了一个又一个伟大胜利。作为党员干部应该主动深入基层倾听群众心声,了解群众的所需、所求,畅通群众诉求渠道,切实服务群众到家。

  群众代表的是最底层的声音,从来不会用华丽的语言来表达,干部做了实事、好事,他们是从心中感激,做为党员干部要多听取群众的意见、提建议,解决群众的诉求,这是我们深入基层,了解情况的好机会,只有了群众的困惑群众的心声关键在于落实到行动上。党员干部深入倾听来的群众需求、诉求,及时帮助解决。要给群众吃上“定心丸”,能当场解决的,要“大胆拍板”当场解决,不能当场解决的,做出合理解释,进行限期解决,党员干部要摆正自己和群众的位置,在思想感情上贴近群众,多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事,只有这样,才能真正的赢得民心。

  笔者认为:做为一名合格的党员干部不仅要倾听群众的意见,还要大兴真抓实干之风,必须攻坚克难,在条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方;必须一抓到底,对发展中应当解决的问题、对群众反映强烈的问题,要一个环节扣一个环节、一个步骤靠一个步骤、一个问题接一个问题的去推进、去落实、去解决,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。——夏虹。

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